Цей документ регламентує порядок здійснення оплати за навчальні курси, що надаються на сайті sg-barber.com.ua, а також умови повернення коштів у разі скасування або відмови від участі.
01Способи оплати
Користувач може здійснити оплату за освітні послуги наступними способами:
1.1.Онлайн-оплата банківською карткою
- Оплата здійснюється через захищений платіжний шлюз з використанням банківських карток Visa / Mastercard будь-якого банку України.
- Після успішної оплати користувач отримує підтвердження про зарахування платежу на вказану електронну пошту.
1.2.Оплата частинами (розстрочка)
Можлива участь у курсі з оплатою частинами за допомогою наступних фінансових сервісів:
- ПриватБанк — «Оплата частинами» або «Миттєва розстрочка»
- Monobank — функція «Покупка частинами»
- А-Банк — сервіс розстрочення платежів
Умови розстрочки залежать від банку, кредитного ліміту клієнта та рішення фінансової установи. Відповідальність за умови розстрочки та відсотки несе клієнт і його банк.
1.3.Безготівковий переказ
За домовленістю з адміністратором можливе здійснення оплати за допомогою прямого банківського переказу на рахунок ФОП.
02Умови надання послуги
- Освітні послуги вважаються наданими з моменту початку навчального курсу (дата старту занять, зазначена під час реєстрації).
- Доступ до навчальних матеріалів (якщо передбачено) надається після повної або часткової оплати курсу відповідно до обраного способу оплати.
03Повернення коштів
3.1.Повне повернення коштів
Клієнт має право на повне повернення коштів, сплачених за курс, у випадку:
- подання письмового запиту на повернення не пізніше ніж за 3 календарні дні до початку курсу;
- підтвердження того, що послуга ще не була надана (не почалось навчання, не надано доступ до матеріалів тощо).
Запит надсилається на електронну адресу info@sg-barber.com.ua з обов'язковим зазначенням ПІБ, контактного телефону, дати оплати та причин повернення.
3.2.Часткове або відсутнє повернення
У разі відмови від навчання після початку курсу кошти не повертаються, незалежно від об'єктивних чи суб'єктивних причин, оскільки послуга вважається частково або повністю наданою.
3.3.Відмова банку в розстрочці
У разі відмови банком у наданні розстрочки (оплати частинами) користувач має право:
- обрати інший спосіб оплати;
- відмовитись від послуги до початку курсу (з повним поверненням коштів, якщо було попереднє зарахування).
04Відповідальність сторін
- Користувач несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оплаті.
- SG Barbershop не несе відповідальності за рішення банку про відмову в розстрочці або технічні збої на стороні платіжних систем.
- У разі виникнення спірних ситуацій сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів або відповідно до чинного законодавства України.
05Контактна інформація
З усіх питань, що стосуються оплати, розстрочки або повернення коштів, звертайтесь:
SG Barbershop
Email: info@sg-barber.com.ua
Телефон: +380 (68) 358-86-76
Сайт: https://sg-barber.com.ua